Allgemeine Nutzungsbedingungen (Vertragswerk)
Kids Playland GmbH
Hohlstrasse 461
8048 Zürich
Rufnummer: +41 44 401 11 22
eMail: info@kidsplayland.ch
Allgemeine Nutzungsbedingungen
I. Allgemeines
Kids Playland ist ein teilbeaufsichtigter Spielplatz. Er ist kein Kinderhort und untersteht nicht dem Letzipark.
Die Benutzung von Kids Playland steht allen offen, die Kindern im fraglichen Alter eine geschützte Spielmöglichkeit bieten möchten. Eine Beschränkung gilt für kranke Kinder oder solche, die in den letzten 7 Tagen an einer ansteckenden Krankheit gelitten haben. Diese dürfen erst nach entsprechender Genesung ins Kids Playland.
Grundsätzlich besteht kein Anspruch auf Zutritt ins Kids Playland. Gründe für eine Abweisung können z. B. das Erreichen der Kapazität, ein geschlossener Anlass, Krankheit, Alter oder eine Sperre des Kindes sein. Der Zutritt kann auch ohne nähere Begründung abgelehnt werden.
Kinder im Laufalter bis 6 Jahre:
Die Aufsicht kann nicht an Kids Playland abgegeben werden. Die verantwortliche Person muss sich im Kids Playland aufhalten und das Kind selbst beaufsichtigen.
Kinder ab 6 Jahren:
Unter der Voraussetzung, dass beim Kind altersentsprechende Urteils- und Sozialfähigkeit vorhanden ist und medizinisch keine Einwände bestehen, kann die Betreuung an Kids Playland abgegeben werden. Die verantwortliche Person muss dabei jederzeit erreichbar und rasch verfügbar sein, wenn sie sich nicht im Kids Playland aufhält.
Ausnahmen bilden speziell organisierte Events (wie z. B. Kindergeburtstage). Die Regelungen für solche geschlossenen Anlässe sind separat erhältlich.
Geburtstagsfeier:
Bei der Bezahlung eines gebuchten privaten Anlasses oder einer Geburtstagsfeier akzeptieren Sie unsere Stornierungsbedingungen.
Stornierungsbedingungen:
- 7 Tage vorher:
- Umbuchung möglich oder 100% der geleisteten Vorauszahlung wird rückerstattet.
- 6 – 2 Tage vorher:
- 50% des gesamten Betrages sind zu zahlen.
- 1 Tag vorher:
- 100% des gesamten Betrages sind zu zahlen.
II. Öffnungszeiten
Standort Letzipark:
Montag bis Samstag von 10:00 bis 18:30 Uhr geöffnet. Sonntag 10:30 bis 18:30 Uhr.
An gesetzlichen und örtlichen Feiertagen von 12:00 bis 18:30 Uhr. *Die Öffnungszeiten können aufgrund privater Anlässe variieren.
Standort Dietlikon:
Montag bis Sonntag von 10:30 bis 18:30 Uhr geöffnet.
An gesetzlichen und örtlichen Feiertagen von 12:00 bis 18:30 Uhr.
III. Betreuungskosten und Aufenthaltsdauer
Standort Letzipark
Die Kosten für den Aufenthalt betragen:
Kleinkinder im Krabbelalter (nur in Begleitung einer verantwortlichen Person)
- bis 2 h: CHF 10.–
- Tagespreis: CHF 15.–
Laufalter bis 10 Jahre (bis zum 6. Lebensjahr nur in Begleitung)
- bis 2 h: CHF 18.–
- Tagespreis: CHF 25.–
Ab 6 Jahren
- bis 2 h: CHF 18.– (ohne Begleitung), jede weitere Stunden CHF 18.-
Erwachsene: CHF 5.–
Babys: kostenlos (nur in Begleitung einer verantwortlichen Person)
Das 3. Kind aus derselben Familie erhält einen Rabatt von 50%.
IV. Anmeldung, Übergabe und Abholung des Kindes
Anmeldung:
Bei einem Besuch werden die Daten der verantwortlichen Person und des Kindes erfasst, sofern dies nicht bereits bei einem früheren Besuch erfolgt ist. Es werden nur Daten erfasst, die für eine Beaufsichtigung oder Notfallmassnahmen unbedingt notwendig sind. Dabei werden die Personalangaben, die Handynummer der verantwortlichen Person für eine schnelle Kontaktaufnahme sowie wesentliche Gesundheitsangaben (z. B. Allergien, Diabetes, Epilepsie) des Kindes erfasst. Das Verschweigen wesentlicher, für die Betreuung nötiger Gesundheitsangaben entbindet Kids Playland von jeder Haftung und kann zu einem Regress gegenüber der verantwortlichen Person führen.
Erforderlich ist ein amtlicher Ausweis mit Foto der verantwortlichen Person (z. B. Pass, ID, Führerausweis).
Kinder, die trotz mehrfacher Zurechtweisung durch Betreuer den Betrieb von Kids Playland stören, können künftig gesperrt werden.
Übergabe:
Wird ein Kind an Betreuer von Kids Playland übergeben, erhält das Kind eine Etikette mit den wesentlichen Angaben. Kinder mit höheren gesundheitlichen Risiken können nicht an die Betreuung von Kids Playland übergeben werden und müssen stets von der verantwortlichen Person vor Ort betreut werden. Die Entscheidung darüber wird von Fall zu Fall durch das Betreuungspersonal von Kids Playland getroffen.
Abholung:
Die Kinder müssen spätestens eine Viertelstunde vor Schliessung von Kids Playland abgeholt werden. Werden Kinder verspätet abgeholt, kann eine Umtriebsentschädigung für den zusätzlichen Aufwand verlangt werden. Die verantwortliche Person, welche das/die Kind/er abholt, muss sich mit einem amtlichen Ausweis sowie der bei der Übergabe erhaltenen Karte ausweisen. Sollte eine andere Person das Kind abholen, muss dies bereits bei der Übergabe mitgeteilt werden (inkl. Name, Adresse, Nationalität, Tel.-Nr., Beziehung zum Kind).
Nach Bezahlung der Kosten kann das Kind entgegengenommen werden.
V. Hausordnung
Kids Playland ist rauchfrei.
Der Spielbereich darf nur mit Socken betreten werden. Bitte nehmen Sie daher immer Ersatzsocken mit.
Im Spielbereich darf nicht gegessen oder getrunken werden. Dafür ist die Snack-Ecke vorgesehen.
Persönliche Gegenstände können nach Kontrolle durch das Personal im Kids Playland zugelassen werden. Gegenstände, die zu Verunreinigungen des Spielbereichs führen können, Verletzungen verursachen oder eine Gefährdung anderer Kinder darstellen, dürfen nicht mitgebracht werden. Es besteht die Möglichkeit, persönliche Effekten an der Garderobe abzugeben.
Spielsachen im Eigentum von Kids Playland dürfen nicht mitgenommen werden.
Mitgebrachte Esswaren und Getränke dürfen nur mit Zustimmung des Personals konsumiert werden. Kaugummis sind untersagt. Genügend Trinkwasser steht den Kindern jederzeit zur Verfügung.
Fundgegenstände werden während drei Monaten im Kids Playland aufbewahrt. Nach Ablauf dieser Frist werden die Fundgegenstände im örtlichen Fundbüro abgegeben.
Kinderwagen können vor dem Kids Playland deponiert werden.
Bei vollen Windeln wird die verantwortliche Person benachrichtigt. Sie ist verpflichtet, das Kind umgehend abzuholen oder die Windeln im Kids Playland zu wechseln. Es steht dafür ein Raum zur Verfügung.
VI. Sicherheit
Die Geräte von Kids Playland sind TÜV-geprüft und werden vom Personal gewartet.
Trotzdem lässt sich ein Unfallrisiko durch falsche Benutzung der Anlage nicht ausschliessen.
Deshalb sind Kinder von der verantwortlichen Person zu beaufsichtigen. Kinder, die ab einem gewissen Alter dem Personal von Kids Playland zur Beaufsichtigung übergeben werden, werden vom Personal in die Benutzung der Anlage instruiert.
Der Aufenthalt im Kids Playland ist neben den Kindern und dem Betreuungspersonal nur den verantwortlichen Personen gestattet, die das Kind abgeben bzw. abholen.
Aus Gründen des Persönlichkeitsschutzes ist Fotografieren und Filmen nur vom eigenen Kind gestattet.
Sollte eine Evakuation des Kids Playland aufgrund eines Feuers oder eines anderen Alarms notwendig sein, müssen die Kinder beim Versammlungsort vor dem Eingang Hohlstrasse (Letzipark) abgeholt werden.
In Notfällen kann das Betreuungspersonal Erste Hilfe leisten. Des Weiteren kann ärztliche Hilfe beigezogen werden.
VII. Haftung der Betreiberin von Kids Playland
Die Haftung (vertraglich und ausservertraglich) von Kids Playland wird – soweit gesetzlich zulässig – vollumfänglich ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für die Haftung aufgrund leichter Fahrlässigkeit, indirekte Schäden oder Folgeschäden sowie für Hilfspersonen.
Keine Haftung wird für verlorene oder beschädigte persönliche Gegenstände der Kinder übernommen, auch wenn sie in der Garderobe deponiert wurden. Nur bei persönlich abgegebenen Gegenständen, die unter Verschluss gehalten werden, wird eine Haftung übernommen.
VIII. Haftung der erziehungsberechtigten Eltern
Der Abschluss von Haftpflicht-, Kranken- und Unfallversicherung liegt in der Verantwortung der Eltern und wird empfohlen.
Die Eltern haften vollumfänglich für die durch das Kind/die Kinder verursachten Körper-, Sach- oder Vermögensschäden.
Jegliche Kosten, die durch Krankheit oder Unfall des Kindes entstehen, gehen vollumfänglich zu Lasten der Eltern.
Sollten wichtige Angaben über die verantwortliche Person und/oder über das Kind nicht den Tatsachen entsprechen (siehe Anmeldung), können Haftungsansprüche ausgelöst werden.
IX. Datenschutz
Ihre Personendaten bzw. die Personendaten Ihrer Kinder werden gemäss dem anwendbaren Datenschutzgesetz verarbeitet. Wir sind bestrebt, Ihre Privatsphäre zu schützen, wenn Sie Ihr Kind im Kids Playland anmelden und abgeben. Kids Playland verarbeitet personenbezogene Daten gemäss den geltenden Gesetzen und Verordnungen zum Datenschutz. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die zur Identifizierung einer Person direkt oder indirekt verwendet werden können.
1. Rechtmässigkeit der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie das Anmeldeformular ausfüllen und Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu den Zwecken, zu denen Sie eingewilligt haben, erteilt haben.
Sie können Ihre Einwilligungen jederzeit ganz oder teilweise widerrufen.
Unsere Datenverarbeiter verarbeiten Daten stets gemäss unseren Anweisungen. Wir sorgen dafür, dass unsere Datenverarbeiter mit den erforderlichen Informationssicherheitsmassnahmen arbeiten und dass sie personenbezogene Daten niemals an Dritte weitergeben.